富掌柜供应链换货管理教程
换货 = 门店/仓库向供货商或仓库申请换货，即退某商品换回某商品。适用于型号调换、破损换新等场景。
操作入口：登录 SP 商户管理平台 → 供应链 → 货流管理 → 换货。
一、新增换货单
填写要点：
- 退货门店：发起换货的门店，需要退货并且换回某商品：
- 退货商品：根据已选择的退货门店，点击会弹出该门店的商品供选择。如选不到期望商品，可检查：① 该商品是否已同步到门店；② 该商品是否库存充足：
- 下一步：选择了退货商品之后该按钮亮起。点击「下一步」之前取消订单，不会生成待提交订单；点击「下一步」之后，生成待提交订单和货流单号，此时退货商品不可再更改；
- 换货渠道：供货商或仓库，二选一（选择逻辑与退货一致）；
- 换货差额：差额 = 换货商品总金额 - 退货商品总金额，差额可能出现负数。
二、申请换货（需审核）
点击【申请换货】按钮提交换货单：
- 提交成功，状态为「待出货方确认换货」，需总部/仓库操作审核；
- 审核不通过则货单流转结束，状态为「拒绝换货」；
- 审核通过则状态变为「待门店确认换货」，此时商品发生一次库存变化，订单流转至换货门店；
- 换货门店确认入库：换货成功，商品库存变化，状态变为「已完成换货」；
- 换货门店拒绝：库存退回各单位，换货取消，状态变为「拒绝换货」。
三、库存变化查询
换货导致的库存变化，可前往 供应链-变动明细 查看变化记录，变动类型为「货流换货」。
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