富掌柜收银系统会员管理教程
会员管理是门店会员运营的中枢：会员档案、标签分组、会员日活动都在这里配置。富掌柜 SP 商户管理平台支持按昵称/手机号/门店/等级/标签多维度筛选会员、批量修改等级、批量导入会员、导出余额报表，并通过会员标签实现精准营销、通过会员日固定权益活动提升复购。
操作入口：登录 SP 商户管理平台 → 会员 → 会员管理。会员储值充值设置见会员充值教程。
一、会员列表
1. 会员详情查询
可根据会员昵称/手机号/姓名、注册时间、生日、门店、注册日期、会员标签、会员等级、线上/线下/取关筛选查询会员：
会员详情页支持查看会员基本信息、资产信息、交易统计、积分明细、消费明细、优惠券列表、充值明细、等级明细：
2. 批量修改会员等级
选择要修改相同等级的会员打钩，点击【批量修改会员等级】按钮：
弹框绑定会员等级页，下拉选择会员等级：
选择等级后，点击【确定】按钮：
批量修改会员等级完成后，会员等级实时同步显示：
3. 批量导入会员
点击【批量导入会员】按钮，下载批量导入模板 Excel：
填写要批量导入的会员信息，批量导入会员页面选择卡类型、会员等级，选择文件：
点击【上传到服务器】按钮，提交批量导入会员 Excel：
批量导入会员 Excel 文件上传成功，查看上传结果：
批量导入会员成功后，会员列表可实时查看到会员：
4. 导出全部余额
点击【导出全部余额】按钮：
弹框提示是否确认导出全部余额，点击【确认】按钮：
查看导出的会员余额信息（只能批量导出有会员卡余额的会员）：
5. 导出会员
点击【导出会员】按钮，弹框确认后点击【确认】按钮：
查看导出的会员信息（导出的会员手机号脱敏显示，保护会员隐私）：
6. 打标签
选择要修改相同标签的会员打钩，点击【打标签】按钮：
弹框批量设置自定义标签页，下拉选择会员标签（只可选择到手动添加过的标签）：
选择标签后，点击【确定】按钮：
批量设置标签完成后，可根据会员标签实时筛选查询显示：
二、标签管理
1. 查询标签
可根据标签类型、标签状态切换查询：
2. 新增标签
点击【新增标签】按钮，填写标签名称，点击【确定】按钮：
3. 编辑标签
点击【编辑】按钮，修改标签名称后点击【确定】按钮即可：
4. 删除标签
点击【删除】按钮，弹框提示是否确认删除该标签，确认删除点击【确定】按钮：
三、会员日活动
会员日是固定周期的会员权益活动：设置每周几或每月几号，向会员发券、送积分，培养到店习惯。
1. 新增会员日
点击【新增会员日】按钮：
填写会员日活动内容，可设置每周几或每月几号，发券送积分等固定权益会员日活动，点击【确定】按钮完成新增：
2. 关闭会员日
点击【关闭】按钮，弹框确认后点击【确定】按钮完成关闭：
3. 启用会员日
点击【启用】按钮，弹框确认后点击【启用】按钮完成启用：
4. 修改会员日
点击【修改】按钮，修改会员日活动配置后提交：
修改会员日活动内容，点击【确定】按钮：
5. 会员日详情
点击【详情】按钮，可查看会员日活动详情：
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