富掌柜会员充值设置教程
会员储值是提升复购、锁定客流最有效的营销手段之一。富掌柜收银系统的会员充值功能支持连锁门店多卡多门店储值（单店充值、多店通用）、充多少送多少门店充值规则、实体礼品卡、定时充值活动与批量充值导入，适用于餐饮、零售、美业、茶饮等各行业门店。本教程图文讲解 SP 商户管理平台后台的完整设置流程。
充值功能入口：登录 SP 商户管理平台 → 会员 → 会员充值。
一、会员储值卡类型设置
卡类型的设计初衷：对于大型连锁商户，想实现会员的单门店充值，但充值的余额同时又能在指定的一家或者多家门店使用。
实现功能：会员拥有多张卡，分别设置适用门店，每张卡的适用门店互斥；充值两张卡时，第二次充值不会清零前面一张卡的余额。
1. 开通会员充值功能
点击【立即申请】按钮，申请开通充值功能：
弹框提示是否确认开通充值，确认点击【确定】按钮，申请后有审核专员审核开通：
2. 开启卡类型（多门店储值）
充值功能开通后，方可操作卡类型的开通及默认卡设置。想实现会员的单门店充值、余额又能同时在指定的一家或多家门店使用，可开启卡类型（注意：卡类型开关开启后无法关闭）：
3. 默认卡设置
开通充值功能后，默认卡卡类型也默认存在。默认卡的适用门店不包含绑定了自定义卡类型的门店，结算门店为总店（不可修改），可设置余额与优惠是否同享、支付页充值规则、是否组合支付等信息：
4. 新增储值卡类型
点击【新增卡类型】按钮：
新增卡类型页，可填写卡类型名称、选择适用门店及结算门店、在线充值规则（固定规则/按比例）、支付页充值规则（会员卡余额不足且付款金额小于充值金额+赠送金额+卡余额时，会自动弹出引导充值对话框）、组合支付是否开启、余额与优惠（会员卡余额与优惠券/积分/次卡/商品会员价/会员日活动是否同享）等信息，填写完成后点击【保存】按钮即可：
5. 编辑储值卡类型
点击卡类型的【编辑】按钮：
卡类型编辑页可设置在线充值规则、支付页充值规则、组合支付规则、余额与优惠同享、会员中心充值描述等信息，填写后点击【保存】按钮完成设置：
6. 查看卡类型详情
点击卡类型操作的【详情】按钮，可查看卡类型设置的详情：
7. 充值开票税率设置
点击【选择】按钮，可选择充值开票税率：
税率选择完成，点击【保存】按钮：
二、会员充值明细查询
可根据会员昵称或手机号搜索某一时间段，筛选类型（包含账户充值、账户消费、充值赠送、关注赠送、收银员激励、手工调账等）、会员等级、会员（线上/线下）的余额变动明细：
支持导出充值明细 Excel：
三、收银机门店充值规则设置
充值规则即「充多少送多少」活动：设置充值金额、赠送金额、赠送积分、赠送优惠券，收银台结账时按规则引导会员储值。
1. 查询门店充值规则
根据门店、充值类别（固定充值/按比例/自定义）查询收银机充值规则设置：
2. 新增门店充值规则
点击【新增门店充值规则】按钮，弹框新增充值规则页，选择适用门店（可多选）、充值类别（固定充值/按比例/自定义）、充值金额、赠送金额、赠送积分、赠送优惠券，点击【保存】按钮完成新增：
3. 修改门店充值规则
点击【修改】按钮，弹框修改充值规则页，修改完成后点击【保存】按钮：
4. 删除门店充值规则
点击【删除】按钮，弹框确认是否删除该充值规则，确认删除点击【确定】按钮：
四、实体礼品卡管理
礼品卡即实体储值卡：后台批量制卡、印制成实体卡发放，会员持卡或绑定手机号消费。
1. 新增礼品卡
点击【新增礼品卡】按钮，弹框申请礼品卡页，填写礼品卡单卡金额、卡数量，选择卡类型，点击【保存】按钮：
新增礼品卡完成后，查看申请状态：
礼品卡申请状态为【申请成功】后，可查看礼品卡列表：
2. 礼品卡列表
礼品卡列表可根据卡号查询，会员列表也可查询礼品卡卡号：
点击【导出Excel】，可导出礼品卡列表：
点击礼品卡二维码的【点击生成】，弹框礼品卡二维码，可扫码查看对应卡号：
点击绑定二维码的【点击生成】，可用微信客户端扫码绑定礼品卡：
微信扫码绑定礼品卡后，礼品卡使用状态变为注销：
点击【消费记录】，可查看礼品卡消费明细：
3. 礼品卡的使用
- 新增礼品卡后，可从系统导出卡号，淘宝找人定制会员卡，并将卡号转化成条码印制在卡面；
- 如有特别需要，可将后台生成的实体卡对应二维码印制在卡面，用户扫码可绑定手机号：如果该手机号已绑定过微信公众号里的会员，则可将实体卡余额转入微信会员卡余额，转移后实体卡失效；如果该手机号未绑定过微信公众号里的会员，只与实体卡做关联，则实体卡余额不转入，下次消费时报手机号或实体卡号即可使用余额；
- 收银软件里选择扫码支付结账时，点击【会员查询】：如果余额已转入、实体卡失效，则直接使用会员卡余额消费；如果余额未转入只是绑定手机号，则用扫码盒子或扫码枪扫实体卡上的一维条形码、或手动输入手机号，都会自动匹配出礼品卡信息，余额足够即可直接支付；
- 每张卡片的余额，SP 平台可手工调账。
4. 礼品卡消费明细
可根据礼品卡卡号、日期时间、门店查询礼品卡消费记录，支持导出 Excel：
五、定时充值活动
定时充值活动即批量充值营销：批量充值活动内容可通过商户公众号模板消息及短信触达提醒用户，例如「每周一充 100 送 20」。
1. 查询充值活动
可切换活动开启/关闭状态查看充值活动：
2. 新增批量充值活动
点击【立即申请】按钮，申请开通充值功能：
批量充值活动页，可填写活动名称、选择会员等级、发放类型每天/每周几/每月几号（每种类型只可设置一条批量充值活动）、选择门店组（卡类型）、充值金额，填写完成后点击【确定】按钮完成新增：
3. 关闭批量充值活动
点击【关闭】按钮，弹框提示是否确定关闭该批量充值活动，确定关闭点击【确定】按钮：
4. 开启批量充值活动
点击【开启】按钮，弹框提示是否确定开启该批量充值活动，确定开启点击【确定】按钮：
5. 修改批量充值活动
点击【修改】按钮，批量充值活动页修改内容后，点击【确定】按钮提交修改：
注意：批量充值活动不能超过 3 个，请慎重配置。
六、批量充值导入
为老会员批量充值时，可使用 Excel 批量导入。点击【批量充值导入】按钮，下载导入模板填写：
填写完成后，选择卡类型、选择填写完成的 Excel 文件，上传到服务器：
批量充值 Excel 文件上传完成、导入后第二天执行充值：
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